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一线动态丨水发公用多措并举应对寒潮降温 全力做好供暖保障

2023-12-15

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近日,随着寒潮和降雪的到来,华北大部分地区气温呈断崖式下降。为保证供暖质量,筑牢安全之基,水发公用各权属公司提前谋划,担当作为,迅速启动冬季供热应急预案,全力以赴保障寒潮降温期间供热运行安全平稳,确保居民温暖过冬。

未雨绸缪 打好预备战

水发中玮(定襄)热力有限公司位于山西省忻州市定襄县,承担着主城区371.92万m²的供热任务。本年度,定襄热力公司克服资金困难,改造管网长度2884米,排查换热站74座,发现并整改问题20项,排查处理一网漏点2处,排查发现二网漏点30处,自行处理5处,小区物业处理25处,“点对点”上门解决用户用热问题360户。寒潮来临前,定襄热力未雨绸缪,加大煤炭储量,保障厂区内30天储煤量,此举为寒潮天气供热工作打下坚实基础。

科学调度 打好攻坚战

山西中玮热力有限公司位于山西省屯留县,承担着主城区429万m²的供热任务。在降温期间,中玮热力公司召开恶劣天气紧急调度会,通过合理划片分工,科学调配人员,适度增加巡查频次、扩大巡视路线,做到出现问题早发现、早解决。另外,对于供热系统薄弱环节和风险隐患区域,实行领导带班,专人24小时值守,做好运行监测。同时,中玮热力将厂区循环泵拉到满频运行,根据辖区内各区实际情况,实时科学调度,及时调整各换热站运行参数,以保证用户室温达标,保障居民住上暖房子。

服务到家 打好持久战

水发热电(荣成)有限公司位于威海荣成,承担着石岛管理区581万m²的供热任务,供暖用户5.4万户。寒潮来临后,荣成公司进一步完善供热事故应急预案,落实供热事故抢修抢险人员、设备、物资,做到人员队伍、机具设备、技术方案“三到位”,确保在出现设备故障、极端天气等情况时,能够做到反应迅速、处置妥善,最大限度降低对居民用热的影响。

同时,荣成公司通过微信公众号、抖音账号等方式公示服务热线,畅通市民供热诉求渠道,增加24小时即接即办供暖服务热线人员,包片到人,遇到“跑冒滴漏”等问题,辖区管理员及时上门服务,快速高效解决用户反映的供暖诉求,全力保障集中供热的正常稳定运行。

供暖无小事,民生系万家!水发公用目前总供暖面积达2100万m²,供热用户达60余万户,在面对煤炭价格高位运行及寒潮降温天气多重压力下,水发公用发扬新水发精神,展现国企担当,坚持“以人民为中心”的发展思想,多措并举做好供热服务,全力保障供热用户室温达标,确保“气温下降、室温不降、房暖心暖”,保障人民群众温暖过冬!孙先锋、王祥梅、方铭铄 供稿