随着2023-2024年供暖季越来越近，为保障新一轮供热工作的顺利开展，提高热用户满意度，同时加强与政府联动，积极配合2023年安全宣传“七进”活动开展，水发中玮（定襄）热力有限公司携手定襄县公用事业中心、定襄县供气供热服务中心联合开展“走进社区”收费宣传及安全宣传活动。

2023年7月20日上午，宣传组走进襄苑小区，前来咨询缴费、了解缴费方式的用户络绎不绝，现场工作人员热心地为居民发放供热宣传资料、用户卡及安全教育手册，并耐心地为其讲解报停手续、缴费时间、多种缴费方式和缴费礼品领取方式。

在现场活动中，宣传人员还为居民详细地讲解采暖期间的常见问题和简单故障的处理方法，并对居民提出的问题给予解答，同时还向居民们宣传微信、支付宝、银行卡等多元化收费方式，引导居民亲身体验手机缴费带来的便捷服务。

“供热宣传进社区，便民利民服务民。”水发中玮（定襄）热力有限公司将始终坚持以客户为中心的价值观，持续开展进社区供热收费宣传活动，对居民的用热需求做到事事有回应，件件必落实，用真诚和优质的服务赢得广大热用户的认可。接下来，公司将继续扎实推进设备检修工作，为今冬供热提前做好准备工作，确保今冬供热生产工作安全、稳定、高效运行。（蔚转转 供稿）